“饮水思源，龙岩市、区两级退役军人事务局帮助我家解难排忧的点点滴滴，在让我全家体会到政府暖心关爱的同时，更让孩子在部队服役的其他战友们也倍感鼓舞与激励。”

　　7月6日，新罗区南城街道黉门前村烈士后代及军属李美珍，将一封饱含真情的感谢信和一面锦旗送到了市退役军人事务局。信中，她这样写道：“龙岩市、新罗区退役军人事务局，就是咱们部队官兵最贴心的靠山和坚强的后盾！”

　　这封感谢信的背后，是一个关于“急军属之所急”的暖心故事。

　　军属的困扰：一条出行路，成了“烦心路”

　　李美珍是一名烈士后人，也是一名现役军人的家属，家门口的一条小路是她日常出行的唯一通道，然而，附近一家活禽现杀店的经营行为，导致路面污水横溢、台阶油腻湿滑，不仅出行不便、存在安全隐患，蚊蝇滋生更严重影响了她的日常生活和身心健康。

　　“娘家人”的担当：一封求助信，联动解兵忧

　　在多次与商家协商无果后，6月13日，李美珍写了一封求助信，向市退役军人事务局反映情况。让她没想到的是，信件送出不久，事情就有了转机。收到来信后，市、区两级退役军人事务局高度重视，迅速启动协调机制，安排专人对接、上门核实、多方沟通，全力推动问题解决。在他们看来，军人把青春和热血献给了国防事业，军属在家乡遇到困难，退役军人事务部门作为“娘家人”，必须站出来、顶上去。

　　高效的行动：市区两级发力，难题一朝化解

　　在工作人员的积极介入、耐心沟通和多方协调下，困扰李美珍的难题终于得到了解决。该家禽经营店不仅停止了现场斩杀行为，还承诺将维护好店内外的卫生情况，并表示不会影响居民的日常生活。至此，这条曾经污水横溢、油腻湿滑、臭气熏天的出行路，重新变得干净、安全、通畅。

　　温暖的底色：把军人军属的事，当成自己的事

　　近年来，龙岩市退役军人事务系统积极开展“四个上门”活动，深入实施精准服务工作模式，持续打造“红土双拥·兵至如归”党建品牌，始终将“让军人成为全社会尊崇的职业”这一理念落到实处。

　　一封信，一面锦旗，篇幅不长，却重若千钧。信中字字情深，旗上句句意切，它们记录了一位军属从无助到心安的心路历程，也见证了龙岩市退役军人事务系统的服务温度与工作力度。正如锦旗上所写的那样——“情系国防作后盾，排难解忧筑军魂”，这份来自“娘家人”的暖心关爱，不仅温暖了李美珍的家庭，更让在部队服役的战士们备受鼓舞——因为他们知道，家乡有最坚实的后盾在守护着他们的家人。 （来源：市退役军人服务中心）